ヤフーとジェーシービーは2011年8月29日 、EC分野における両社のユーザーへのサービス向上と、O2O分野におけるリアル店舗様への集客支援を目的とした業務提携を行うことを決定したことを発表した。

Yahoo! JAPANは、インターネットショッピングモール「Yahoo!ショッピング」を中心とするEC事業の拡大や、日本最大級のジオサービス「Yahoo!ロコ」を通じたリアル店舗との連動について検討していた。

一方、JCBは、会員・加盟店基盤のさらなる拡大を目指し、JCBカードの魅力向上によるメインカード化や取扱高の拡大、ならびにカード加盟店様に対する新たな価値の提供について検討していた。

今回の業務提携は、ネットとリアルを融合し、ユーザー（消費者）および店舗様へより良いサービスを提供したいという両社の思いが一致し、実現に至ったものだ。

ネット・リアルに強固な顧客基盤を持つ両社の強みを融合し、EC利用者を中心とした両社のユーザーに対する利便性・利得性の向上と、店舗様の集客支援や決済環境整備につながる取り組みを実施していく構えだ。

Yahoo! JAPANとJCBは、今後も、スマートフォンを介したO2Oのサービス提供など、幅広い分野で協業を検討していくとしている。